En MU Argentina Returns, las donaciones son contribuciones voluntarias destinadas al mantenimiento y mejora del servidor. A continuación, detallamos nuestras políticas al respecto:
1. Donaciones No Reembolsables
-> Las donaciones son consideradas aportes voluntarios y no constituyen una compra obligatoria ni un servicio con garantía de retorno.
-> No ofrecemos reembolsos, excepto en casos excepcionales y bajo criterio del equipo administrativo (ej. error demostrable en el sistema de pago).
2. No Aplican para Reembolso
-> Cambios de opinión: Si el usuario ya recibió los beneficios (ej. ítems VIP, coins).
-> Prohibición de cuenta: Si la cuenta fue suspendida por violar las reglas del servidor.
-> Problemas externos: Cortes de internet, fallas en el dispositivo del usuario o errores no relacionados con el servidor.
3. Responsabilidad del Usuario
Al donar, acepta que:
-> Los fondos se destinan al mantenimiento del servidor (hosting, licencias, desarrollo).
-> No puede exigir reembolsos basados en insatisfacción personal con actualizaciones, eventos o cambios en el juego.
4. Métodos de Pago Seguros
-> Trabajamos con plataformas confiables (PayPal, MercadoPago, etc.), pero no almacenamos datos bancarios.
-> Para disputas relacionadas con pagos (ej. cargos no reconocidos), el usuario debe contactar directamente al proveedor de pago.

